Häufig gestellte Fragen?

Kann ich meine bestellte Ware direkt abholen?

Leider können Sie die Produkte nicht persönlich bei uns abholen, da wir europaweit mit der Spedition von verschiedenen Standpunkten aus unsere Waren versenden.

Kann ich ein Muster erhalten?

Bei Bekanntgabe ihrer Lieferadresse erhalten sie gerne ein Muster (Selbstkostengebühr).

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wenn nicht anders vereinbart werden fast alle Bestellungen innerhalb von 6 volle Werktagen nach Druckfreigabe versendet.

Wie groß darf die Datei sein, die ich hochlade?

Diese darf maximal 500 MB groß sein; das ist mehr als ausreichend, um einen fantastischen Druck zu realisieren.

Was passiert, wenn ich mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden bin?

Wir bitten Sie, uns bei Problemen oder Beschwerden über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir werden uns umgehenst bei Ihnen melden.

Was ist CMYK?

CMYK (cyan, magenta, yellow, black) ist eine Farbeinstellung, mit der die Farben an den Farbbereich der Drucker angepasst werden. Diese ermöglicht eine bessere Wiedergabe des Endergebnisses auf Ihrem Bildschirm.

Wie sende ich ihnen meine Druckdatei?

Sie können uns die Druckdatei per Email (bis 10 MB) zukommen lassen oder über den kostenlosen Downloadlink www.wetransfer.com bis 2 GB.

Übernehmen sie auch die grafische Gestaltung der Druckvorlage?

Wir übernehmen gerne die grafische Gestaltung und Ausarbeitung für 69,- EURO/netto pro Entwurfsvorschlag.
(benötigen dafür von ihnen eine Skizze mit dem Text, Schriftart und das Loge bzw. Foto)